XMTradingの住所・名前・メールアドレス・電話番号の変更方法

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住所・名前・メールアドレス・電話番号の変更手続きは、PCやスマホ、タブレットで5分程で可能。変更方法は3種類あります。

XMの(住所・名前・メールアドレス・電話番号

登録情報変更方法


  • 会員ページ から変更←簡単おすすめ!
  • XMアプリから変更
  • メールで変更

会員ページから住所変更する場合、住所確認書類まで同じサイト内で完結するので手間が少なく簡単です。

変更手続きは、面倒でつい先延ばしにしたまま忘れてしまいがち。ただし、情報変更をしないとスムーズな入出金ができず損をしたり、確定申告が間に合わない等のトラブルに繋がる可能性があります。手続きは簡単にできるので、必ず済ませましょう。

どの申請方法でも、申請後に住所確認書類の提出が必須です。書類の提出方法や変更する際の注意点についても詳しく解説していますので最後までご覧ください。

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執筆者:吉田哲也
株式投資、為替証拠金取引(FX)歴5年。金融政策をベースにドル円のスイングトレードでスワップを貰いながら有利なトレードがメイン。レバレッジを活かしたスキャルピングやデイトレでお小遣いを稼ぐことも。FXでは年間100~300万円稼ぎ、20代で資産2,000万円達成。正しい情報発信だけでなく、裏技的な活用方法を考えるのが好きです。

パートナーのリスト編集ガイドライン評価プロセスを公開しています。

※FXのルールや注意点に関しては、金融庁「外国為替証拠金取引について」をご確認ください。

ショートカットできる目次

XMTradingの住所変更の方法・手順|スマホで完結

XMの住所変更する方法は3種類から選べます。

XMの住所変更方法


  • 会員ページから変更←簡単おすすめ!
  • XMアプリから変更
  • メールで変更

方法①会員ページから住所変更|簡単おすすめ!

1つ目は、会員ページから住所変更を行う方法で、簡単でおすすめです。

  • XMのマイページの「サポート」をタップ
  • 新住所とID・氏名を記入
  • 本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出
STEP
XMのマイページの「サポート」をタップ

XMのマイページにアクセスし、画面上部「サポート」をタップします。

XMの住所変更
STEP
新住所とID・氏名を記入

「認証部門」を選択、「件名」と「内容」を記入し「リクエスト送信」します。

記入例

件名住所変更のお願い
内容【氏名】Taro Kawase
【XMの口座ID】12345678
【新住所】1-1, Okubo, Shinjuku Ku, Tokyo-To, 169-0072, Japan
住所変更時の記入例

住所は、英語表記で記載しましょう。詳しい記載方法は住所の書き方|入力の注意点の記事で詳しく解説していますので参考にしてください。

STEP
本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出

会員ページにログインし、「口座」から「書類をアップロードする」を選択し、身分証明書と住所確認書類を提出します。

【一覧】身分証明書に使えるもの

身分証明書期限
・運転免許証
※住所確認書類との併用不可
有効期限内
マイナンバーカード
※住所確認書類との併用不可
・パスポート6ヶ月以上有効期限
【一覧】身分証明書

【一覧】住所確認書類に使えるもの

住所確認書類期限
・運転免許証
※身分証明書との併用不可
有効期限内
・国際運転免許証
・マイナンバーカード
※身分証明書との併用不可
・国民健康保険証
※住所記載が、裏面または手書き場合は受付不可
・住民票発行日より3ヶ月以内
・住民税(区市町村民税/都道府県民税)税額決定納税通知書 
・公共料金の請求書/明細書
ガス、電気、水道、携帯電話、インターネットなど
・銀行口座の取引明細書
・確定拠出年金の掛金払込証明書 / 年金加入確認通知書
※発行元が銀行または国民年金基金連合会のもの
・国民年金保険料控除証明書 / 国民年金証書
※納付書や領収書は受付不可
・認証済みの賃貸契約書
※公証役場、または弁護士によって認証されたもの
【一覧】住所確認書類

提出書類の詳しい解説は、XMで使える必要書類(本人確認書類)一覧|身分証明書と住所確認書を準備しておこう!を参考にしてください。

方法②XMアプリから住所変更

2つ目は、XMアプリから住所変更を行う方法です。

  • 「会員ページ」をタップする
  • 「サポート」をタップする
  • 新住所とID・氏名を記入
  • 本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出
STEP
「会員ページ」をタップする

XMアプリの左上の「≡」をタップし、「会員ページ」を選択する

STEP
「サポート」をタップする

左上の「メニュー」をタップし、下部にある「サポート」を選択する

STEP
新住所とID・氏名を記入

「認証部門」を選択、「件名」と「内容」を記入し「リクエスト送信」します。

記入例

件名住所変更のお願い
内容【氏名】Taro Kawase
【XMの口座ID】12345678
【新住所】1-1, Okubo, Shinjuku Ku, Tokyo-To, 169-0072, Japan
住所変更時の記入例

住所は、英語表記で記載しましょう。詳しい記載方法は住所の書き方|入力の注意点の記事で詳しく解説していますので参考にしてください。

STEP
本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出

会員ページのメニューから「口座」をタップ、「書類をアップロードする」を選択し、住所確認書類を提出します。

【一覧】身分証明書に使えるもの

身分証明書期限
・運転免許証
※住所確認書類との併用不可
有効期限内
マイナンバーカード
※住所確認書類との併用不可
・パスポート6ヶ月以上有効期限
【一覧】身分証明書

【一覧】住所確認書類に使えるもの

住所確認書類期限
・運転免許証
※身分証明書との併用不可
有効期限内
・国際運転免許証
・マイナンバーカード
※身分証明書との併用不可
・国民健康保険証
※住所記載が、裏面または手書き場合は受付不可
・住民票発行日より3ヶ月以内
・住民税(区市町村民税/都道府県民税)税額決定納税通知書 
・公共料金の請求書/明細書
ガス、電気、水道、携帯電話、インターネットなど
・銀行口座の取引明細書
・確定拠出年金の掛金払込証明書 / 年金加入確認通知書
※発行元が銀行または国民年金基金連合会のもの
・国民年金保険料控除証明書 / 国民年金証書
※納付書や領収書は受付不可
・認証済みの賃貸契約書
※公証役場、または弁護士によって認証されたもの
【一覧】住所確認書類

提出書類の詳しい解説は、XMで使える必要書類(本人確認書類)一覧|身分証明書と住所確認書を準備しておこう!を参考にしてください。

方法③メールで住所変更

3つ目は、メールで住所変更する方法です。メール送信後、会員ページから本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出しましょう。

  • XMに住所変更申請メールを送信
  • 本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出
STEP
XMに住所変更申請メールを送信

XMに登録しているアドレスから「validations@xmtrading.com」へメールを送信する。

記入例

件名住所変更のお願い
内容【氏名】Taro Kawase
【XMの口座ID】12345678
【新住所】1-1, Okubo, Shinjuku Ku, Tokyo-To, 169-0072, Japan
住所変更時の記入例
STEP
住所確認書類を提出

会員ページ画面上部「口座」から「書類をアップロードする」を選択し、住所確認書類を提出します。

【一覧】身分証明書に使えるもの

身分証明書期限
・運転免許証
※住所確認書類との併用不可
有効期限内
マイナンバーカード
※住所確認書類との併用不可
・パスポート6ヶ月以上有効期限
【一覧】身分証明書

【一覧】住所確認書類に使えるもの

住所確認書類期限
・運転免許証
※身分証明書との併用不可
有効期限内
・国際運転免許証
・マイナンバーカード
※身分証明書との併用不可
・国民健康保険証
※住所記載が、裏面または手書き場合は受付不可
・住民票発行日より3ヶ月以内
・住民税(区市町村民税/都道府県民税)税額決定納税通知書 
・公共料金の請求書/明細書
ガス、電気、水道、携帯電話、インターネットなど
・銀行口座の取引明細書
・確定拠出年金の掛金払込証明書 / 年金加入確認通知書
※発行元が銀行または国民年金基金連合会のもの
・国民年金保険料控除証明書 / 国民年金証書
※納付書や領収書は受付不可
・認証済みの賃貸契約書
※公証役場、または弁護士によって認証されたもの
【一覧】住所確認書類

提出書類の詳しい解説は、XMで使える必要書類(本人確認書類)一覧|身分証明書と住所確認書を準備しておこう!を参考にしてください。

XMTradingの名前(口座名義)の変更方法・手順

XMの名前(口座名義)を変更する方法は3種類から選べます。

XMの名前(口座名義)変更方法


  • 会員ページから変更←簡単おすすめ!
  • XMアプリから変更
  • メールで変更

方法①会員ページから名前(口座名義)変更

1つ目は、会員ページから氏名を変更する方法です。

  • XMのマイページの「サポート」をタップ
  • 変更前と変更後の氏名・口座IDを記入
  • 本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出
  • 「マイアカウント」で氏名の変更確認
STEP
XMのマイページの「サポート」をタップ

XMのマイページにアクセスし、画面上部「サポート」をタップします。

XMの住所変更
STEP
変更前と変更後の氏名・IDを記入

「認証部門」を選択、「件名」と「内容」を記入し「リクエスト送信」します。

記入例

件名氏名変更のお願い
内容【旧氏名】Taro Kawase
【新氏名】Taro Tanaka
【XMの口座ID】12345678
氏名変更時の記入例

氏名は、英語表記で記載しましょう

STEP
本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出

会員ページにログインし、「口座」から「書類をアップロードする」を選択し、身分証明書と住所確認書類を提出します。

【一覧】身分証明書に使えるもの
身分証明書期限
・運転免許証
※住所確認書類との併用不可
有効期限内
マイナンバーカード
※住所確認書類との併用不可
・パスポート6ヶ月以上有効期限
【一覧】身分証明書
【一覧】住所確認書類に使えるもの
住所確認書類期限
・運転免許証
※身分証明書との併用不可
有効期限内
・国際運転免許証
・マイナンバーカード
※身分証明書との併用不可
・国民健康保険証
※住所記載が、裏面または手書き場合は受付不可
・住民票発行日より3ヶ月以内
・住民税(区市町村民税/都道府県民税)税額決定納税通知書 
・公共料金の請求書/明細書
ガス、電気、水道、携帯電話、インターネットなど
・銀行口座の取引明細書
・確定拠出年金の掛金払込証明書 / 年金加入確認通知書
※発行元が銀行または国民年金基金連合会のもの
・国民年金保険料控除証明書 / 国民年金証書
※納付書や領収書は受付不可
・認証済みの賃貸契約書
※公証役場、または弁護士によって認証されたもの
【一覧】住所確認書類

提出書類の詳しい解説は、XMで使える必要書類(本人確認書類)一覧|身分証明書と住所確認書を準備しておこう!を参考にしてください。

STEP
「マイアカウント」で氏名の変更確認

会員ページの「マイアカウント」を選択し、「氏名」を確認する

方法②XMアプリから名前(口座名義)変更

2つ目は、XMアプリから氏名を変更する方法です。

  • 「会員ページ」をタップする
  • 「サポート」をタップする
  • 変更前と変更後の氏名・口座IDを記入
  • 本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出
  • 「マイアカウント」で氏名の変更確認
STEP
「会員ページ」をタップする

XMアプリの左上の「≡」をタップし、「会員ページ」を選択する

STEP
「サポート」をタップする

左上の「メニュー」をタップし、下部にある「サポート」を選択する

STEP
変更前と変更後の氏名・口座IDを記入

「認証部門」を選択、「件名」と「内容」を記入し「リクエスト送信」します。

記入例

件名氏名変更のお願い
内容【旧氏名】Taro Kawase
【新氏名】Taro Tanaka
【XMの口座ID】12345678
氏名変更時の記入例

氏名は、英語表記で記載しましょう

STEP
本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出

会員ページにログインし、「口座」から「書類をアップロードする」を選択し、身分証明書と住所確認書類を提出します。

【一覧】身分証明書に使えるもの
身分証明書期限
・運転免許証
※住所確認書類との併用不可
有効期限内
マイナンバーカード
※住所確認書類との併用不可
・パスポート6ヶ月以上有効期限
【一覧】身分証明書
【一覧】住所確認書類に使えるもの
住所確認書類期限
・運転免許証
※身分証明書との併用不可
有効期限内
・国際運転免許証
・マイナンバーカード
※身分証明書との併用不可
・国民健康保険証
※住所記載が、裏面または手書き場合は受付不可
・住民票発行日より3ヶ月以内
・住民税(区市町村民税/都道府県民税)税額決定納税通知書 
・公共料金の請求書/明細書
ガス、電気、水道、携帯電話、インターネットなど
・銀行口座の取引明細書
・確定拠出年金の掛金払込証明書 / 年金加入確認通知書
※発行元が銀行または国民年金基金連合会のもの
・国民年金保険料控除証明書 / 国民年金証書
※納付書や領収書は受付不可
・認証済みの賃貸契約書
※公証役場、または弁護士によって認証されたもの
【一覧】住所確認書類
STEP
「マイアカウント」で氏名の変更確認

XMアプリ内の「マイアカウント」で氏名を確認する

方法③メールで名前(口座名義)変更

3つ目は、メールで氏名を変更する方法です。メール送信後、会員ページから本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出しましょう。

  • XMに氏名変更申請メールを送信
  • 本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出
  • 「マイアカウント」で氏名の変更確認
STEP
XMに氏名変更申請メールを送信

XMに登録しているアドレスから「validations@xmtrading.com」へメールを送信する。

記入例

件名氏名変更のお願い
内容【旧氏名】Taro Kawase
【新氏名】Taro Tanaka
【XMの口座ID】12345678
氏名変更時の記入例
STEP
本人確認書類(身分証明書と住所確認書)を提出

会員ページ画面上部「口座」から「書類をアップロードする」を選択し、本人確認書類を提出します。

【一覧】身分証明書に使えるもの
身分証明書期限
・運転免許証
※住所確認書類との併用不可
有効期限内
マイナンバーカード
※住所確認書類との併用不可
・パスポート6ヶ月以上有効期限
【一覧】身分証明書
【一覧】住所確認書類に使えるもの
住所確認書類期限
・運転免許証
※身分証明書との併用不可
有効期限内
・国際運転免許証
・マイナンバーカード
※身分証明書との併用不可
・国民健康保険証
※住所記載が、裏面または手書き場合は受付不可
・住民票発行日より3ヶ月以内
・住民税(区市町村民税/都道府県民税)税額決定納税通知書 
・公共料金の請求書/明細書
ガス、電気、水道、携帯電話、インターネットなど
・銀行口座の取引明細書
・確定拠出年金の掛金払込証明書 / 年金加入確認通知書
※発行元が銀行または国民年金基金連合会のもの
・国民年金保険料控除証明書 / 国民年金証書
※納付書や領収書は受付不可
・認証済みの賃貸契約書
※公証役場、または弁護士によって認証されたもの
【一覧】住所確認書類

提出書類の詳しい解説は、XMで使える必要書類(本人確認書類)一覧|身分証明書と住所確認書を準備しておこう!を参考にしてください。

STEP
「マイアカウント」で氏名の変更確認

会員ページの「マイアカウント」を選択し、「氏名」を確認する

XMTradingのメールアドレスの変更方法・手順

XMTradingのメールアドレス変更方法3種類。おすすめは最も簡単な「会員ページから変更」です。

XMのメールアドレス変更方法


  • 会員ページから変更←簡単おすすめ!
  • XMアプリから変更
  • メールで変更

方法①会員ページからメールアドレス変更

1つ目は、会員ページからメールアドレス変更する方法です。

  • XMのマイページの「サポート」をタップ
  • 新アドレス・口座ID・氏名を記入
  • 身分証明書の写真を送信する
  • 「マイアカウント」でアドレスの変更確認
STEP
XMのマイページの「サポート」をタップ
XMのメールアドレス変更
STEP
新アドレス・口座ID・氏名を記入

「認証部門」を選択し、新アドレス・口座ID・氏名を記入し「リクエスト送信」をタップする。

アドレス変更時の記入例
件名アドレス変更のお願い
内容【氏名】Taro Kawase
【XMの口座ID】12345678
【新アドレス】Taro987654321@sample.com
アドレス変更時の記入例
STEP
身分証明書の写真を送信する

身分証明書を手に持った自撮り写真support@xmtrading.comへ送信する。

【一覧】身分証明書に使えるもの
身分証明書期限
・運転免許証
※住所確認書類との併用不可
有効期限内
マイナンバーカード
※住所確認書類との併用不可
・パスポート6ヶ月以上有効期限
【一覧】身分証明書

Eメールアドレスを変更変更ご希望の場合は、身分証明書をお手に持っていただいた状態で撮影したセルフィーを添付の上、support@xmtrading.com宛に当社までEメールを送信してください。こちらは、お客様の身元を確認し、口座の安全性を高めるためにお願いしております。

リアル口座に登録した個人情報を変更するにはどうすればよいですか? | XMTradingヘルプセンター
STEP
「マイアカウント」でアドレスの変更確認

会員ページの「マイアカウント」を選択し、「Eメールアドレス」を確認する

方法②XMアプリからメールアドレス変更

2つ目は、XMアプリからメールアドレス変更する方法です。

  • 「会員ページ」をタップする
  • 「サポート」をタップする
  • 新アドレスとID・氏名を記入
  • 身分証明書の写真を送信する
  • 「マイアカウント」でアドレスの変更確認
STEP
「会員ページ」をタップする

XMアプリの左上の「≡」をタップし、「会員ページ」を選択する

STEP
「サポート」をタップする

左上の「メニュー」をタップし、下部にある「サポート」を選択する

STEP
新アドレスとID・氏名を記入

「認証部門」を選択、「件名」と「内容」を記入し「リクエスト送信」します。

アドレス変更時の記入例
件名アドレス変更のお願い
内容【氏名】Taro Kawase
【XMの口座ID】12345678
【新アドレス】Taro987654321@sample.com
アドレス変更時の記入例
STEP
身分証明書の写真を送信する

身分証明書を手に持った自撮り写真support@xmtrading.comへ送信する。

【一覧】身分証明書に使えるもの
身分証明書期限
・運転免許証
※住所確認書類との併用不可
有効期限内
マイナンバーカード
※住所確認書類との併用不可
・パスポート6ヶ月以上有効期限
【一覧】身分証明書

Eメールアドレスを変更変更ご希望の場合は、身分証明書をお手に持っていただいた状態で撮影したセルフィーを添付の上、support@xmtrading.com宛に当社までEメールを送信してください。こちらは、お客様の身元を確認し、口座の安全性を高めるためにお願いしております。

リアル口座に登録した個人情報を変更するにはどうすればよいですか? | XMTradingヘルプセンター
STEP
「マイアカウント」でアドレスの変更確認

XMアプリ内の「マイアカウント」でアドレスを確認する

方法③メールでメールアドレス変更

3つ目は、メールでメールアドレス変更する方法です。

  • XMにメールアドレス変更申請メールを送信
  • 身分証明書の写真を送信する
  • 「マイアカウント」でアドレスの変更確認
STEP
XMにメールアドレス変更申請メールを送信

XMに登録しているアドレスから「validations@xmtrading.com」へメールを送信する。

アドレス変更時の記入例
件名アドレス変更のお願い
内容【氏名】Taro Kawase
【XMの口座ID】12345678
【新アドレス】Taro987654321@sample.com
アドレス変更時の記入例
STEP
身分証明書の写真を送信する

身分証明書を手に持った自撮り写真support@xmtrading.comへ送信する。

【一覧】身分証明書に使えるもの
身分証明書期限
・運転免許証
※住所確認書類との併用不可
有効期限内
マイナンバーカード
※住所確認書類との併用不可
・パスポート6ヶ月以上有効期限
【一覧】身分証明書

Eメールアドレスを変更変更ご希望の場合は、身分証明書をお手に持っていただいた状態で撮影したセルフィーを添付の上、support@xmtrading.com宛に当社までEメールを送信してください。こちらは、お客様の身元を確認し、口座の安全性を高めるためにお願いしております。

リアル口座に登録した個人情報を変更するにはどうすればよいですか? | XMTradingヘルプセンター
STEP
「マイアカウント」でアドレスの変更確認

会員ページの「マイアカウント」を選択し、「Eメールアドレス」を確認する

XMTradingの電話番号の変更方法・手順

XMの電話番号の変更方法は、住所や氏名、メールアドレスと同様で3パターンから選べます。電話番号の変更時のみ、身分証明書や住所確認証明書類の提出は必要ありません。

XMの電話番号変更方法


方法①会員ページから電話番号変更

1つ目は、会員ページから電話番号変更する方法です。

  • XMのマイページの「サポート」をタップ
  • 新電話番号・口座ID・氏名を記入
  • 「マイアカウント」で電話番号の変更確認
STEP
XMのマイページの「サポート」をタップ
XMのメールアドレス変更
STEP
新電話番号・口座ID・氏名を記入

「認証部門」を選択し、新電話番号・口座ID・氏名を記入し「リクエスト送信」をタップする。

電話番号変更時の記入例
件名電話番号変更のお願い
内容【氏名】Taro Kawase
【XMの口座ID】12345678
【新電話番号】090-1234-5678
電話番号変更時の記入例
STEP
「マイアカウント」で電話番号の変更確認

会員ページの「マイアカウント」を選択し、「電話番号」を確認する

方法②XMアプリで電話番号変更

2つ目は、XMアプリで変更する方法です。

  • 「会員ページ」をタップする
  • 「サポート」をタップする
  • 新電話番号とID・氏名を記入
  • 「マイアカウント」で電話番号の変更確認
STEP
「会員ページ」をタップする

XMアプリの左上の「≡」をタップし、「会員ページ」を選択する

STEP
「サポート」をタップする

左上の「メニュー」をタップし、下部にある「サポート」を選択する

STEP
新電話番号とID・氏名を記入

「認証部門」を選択、「件名」と「内容」を記入し「リクエスト送信」します。

電話番号変更時の記入例
件名電話番号変更のお願い
内容【氏名】Taro Kawase
【XMの口座ID】12345678
【新電話番号】090-1234-5678
アドレス変更時の記入例
STEP
「マイアカウント」で電話番号の変更確認

XMアプリ内の「マイアカウント」で、電話番号を確認する

方法③メールで電話番号変更

2つ目は、メールで住所変更する方法です。

  • XMに電話番号変更申請メールを送信
  • 「マイアカウント」で電話番号の変更確認
STEP
XMに電話番号変更申請メールを送信

XMに登録しているアドレスから「validations@xmtrading.com」へメールを送信する。

電話番号変更時の記入例
件名電話番号変更のお願い
内容【氏名】Taro Kawase
【XMの口座ID】12345678
【新電話番号】090-1234-5678
電話番号変更時の記入例
STEP
「マイアカウント」で電話番号の変更確認

会員ページの「マイアカウント」を選択し、「電話番号」を確認する

XMTradingで住所・名前・メールアドレス・電話番号の変更をしないとどうなる?

情報変更していない場合の想定トラブル


  • 出金拒否、入金トラブル
  • 確定申告が滞る
  • XM側から重要なメールが届かない

XMの登録している住所や氏名、メールアドレス、電話番号が違うとトラブルに繋がります。必ず変更手続きをしてください。

出金拒否や入金トラブルになる可能性がある

住所・氏名・メールアドレス・電話番号を正しい情報に変更していないと、出金拒否や入金トラブルが発生する可能性があります。

登録している住所と実際の住所が異なる場合、マネーロンダリングや口座の不正利用を防ぐため出金できません。不要なトラブルに巻き込まれないためにも、早めに情報の変更をしましょう。

確定申告が滞る可能性がある

正しい情報に変更しないと、確定申告がスムーズにいかない可能性があります。

住所や氏名・電話番号が一致しないと、手続きがスムーズに進みません。確定申告には期限あり、間に合わないと不要な損失を被る場合もあるので、必ず変更手続きをしましょう。

取引に関する大切なメールが届かない

正しい情報に変更しないと、メールが届かずに大切な情報を見逃してしまいます。

XMからは「取引時間の変更」「取扱銘柄の追加・削除」「メンテナンスの実施」など重要メールが届きます。特に、取引時間が変更されていることを知らずに、損失を被るケースも少なくありません。

後回しにしたせいで損するのはもったいないので、損したくない方はすぐに手続きをしましょう。

XMTradingで住所・名前・メールアドレス・電話番号の変更する時の注意点

XM登録内容変更時の注意点


  • 住所確認書類には期限に注意
  • 変更の対応が遅い時がある
  • 1日待っても返信がなければXMに問い合わせる

住所確認書類は期限に注意!

提出する住所確認書類は、「3ヶ月以内に発行されたもの」または有効期限内のものが必須です。

住所確認書類に不備があった場合、XMから再提出を求められるので速やかに期限内のものを提出しましょう。

居住地のご住所変更をご希望の場合は、会員ページより変更後のご住所がわかるご住所確認書類(POR)(3か月未満のもの)をアップロードしてください。

引用元:XMTrading公式サイト
住所確認書類期限
・運転免許証
※身分証明書との併用不可
有効期限内
・国際運転免許証
・マイナンバーカード
※身分証明書との併用不可
・国民健康保険証
※住所記載が、裏面または手書き場合は受付不可
・住民票発行日より3ヶ月以内
・住民税(区市町村民税/都道府県民税)税額決定納税通知書 
・公共料金の請求書/明細書
ガス、電気、水道、携帯電話、インターネットなど
・銀行口座の取引明細書
・確定拠出年金の掛金払込証明書 / 年金加入確認通知書
※発行元が銀行または国民年金基金連合会のもの
・国民年金保険料控除証明書 / 国民年金証書
※納付書や領収書は受付不可
・認証済みの賃貸契約書
※公証役場、または弁護士によって認証されたもの
【一覧】住所確認書類

変更の対応が遅い時があるので注意

各手続きの変更の対応に遅れが出る場合があります。基本的に当日中に変更完了しますが、土日祝日やメンテナンスや混雑時も手続きに時間がかかることも。

住所変更などの手続きを行う際は、時間に余裕をもって行いましょう。

1日待っても返信がなければXMに問い合わせる

XMでは基本的に当日中に手続きが完了します。

1日以上経過しても返信がない場合やマイアカウントの情報が変更されていない場合は、メールが届いていない、または不備がある可能性があります。変更に時間がかかる場合は、XMサポートへ問い合わせましょう。

XMTradingで住所・名前・メールアドレス・電話番号の変更に関するよくある質問

XMで住所・メールアドレス・電話番号の変更に関するよくある質問まとめ
XMで住所・メールアドレス・電話番号の変更に関するよくある質問

XMの住所・メールアドレス・電話番号変更に関するよくある質問を紹介します。

XMの住所確認方法はありますか?

マイページにログインし、画面上部の「口座」→「マイ・アカウント」から確認できます。

XMの住所確認方法

申請した住所を間違えた場合はどうなりますか?

再申請しましょう。申請した住所を間違えていると、入出金や確定申告がスムーズにできない可能性があります。

XMで住所・名前・メールアドレス・電話番号を変更するとボーナスはどうなりますか?

住所・名前(口座名)・メールアドレス・電話番号を変更しても、付与されたボーナスに影響はありません。

XMの口座情報の表示方法はありますか?

XMの口座は、マイアカウントの概要から確認できます。

XMの口座情報を表示する方法

XMTradingは信頼できるFX会社ですか?

XMは、世界中のトレーダーから利用されているFX業者で、圧倒的な人気を誇ります。XMは、悪意のある出金拒否や情報漏洩などの噂がないことから、信頼できるFX業者であるといえます。

XMの評判は、XM評判・口コミの真実をご確認ください。

XMTradingの所在地はどこですか?

XMはXMブランドの1社の海外FX業者でセーシェル共和国にあります。XMの本社はキプロス共和国のリマソルにあります。

TPS Management Limitedの所在地は、Steliou Mavrommati 80B, Agios Pavlos, 2364, Nicosia, Cyprusです。

引用元:XMTrading公式サイト

XMの口座開設でマイナンバーをお持ちですか?の質問の返答は「いいえ」でも大丈夫ですか?

XMでは現状マイナンバーの登録義務がないので「いいえ」と答えても大丈夫です。

マイナンバー登録に関しては、XMでマイナンバーの登録は必要?をご確認ください。

XMTradingの住所・名前・メールアドレス・電話番号の変更はスマホで簡単!

本記事では、住所・名前・メールアドレス・電話番号の変更方法を紹介しました。

住所・名前・メールアドレス・電話番号の変更手続きは、超簡単。スマホで5分程で出来るので、すきま時間でも出来ちゃいます。情報の変更する際の注意点は3つです。

XMTradingで住所・名前・メールアドレス・電話番号の変更する時の注意点


  • 住所確認書類には期限に注意
  • 変更の対応が遅い時がある
  • 1日待っても返信がなければXMに問い合わせる

変更手続きをしていない場合、取引機会を逃し損をしたり、確定申告が間に合わないトラブルに繋がります。変更までに時間がかかる場合や変更がうまくできない場合もあるので、手続きは早めに済ませましょう。

XMTradingのメリット・デメリット

  • 厳しいライセンスFCA(イギリス)を保有
  • 10年以上実績あり190か国500万ユーザー
  • 資金を分別管理。倒産しても預金は安全
  • レバレッジ1,000倍で少額で大きなトレード
  • 最狭スプレッド0pipsのZero口座
  • マイナススワップがないKIWAMI口座
  • 証拠金1円で取引可能なマイクロ口座
  • 入金0でトレードが可能
  • 取引銘柄が幅広い
  • 自動売買の利用が可能
  • 日本語サイトとサポートが日本人
  • ゼロカットシステムで追証にならない
  • 口座開設ボーナスと入金ボーナスがもらえる
スクロールできます
女性の口コミ評判

40代女性

海外の業者を使うのは初めてでしたが、最初に問い合わせでしっかり日本語で対応できているか試験的に確認しました。対応はすごくまともで少し安心して利用しました。利用し始めてから色々とキャンペーンなどのボーナスがあり、お得な部分と銀行送金などの処理が早くとても利用しやすい業者だと思いました。ホームページが多少見づらい点はあります。

男性の口コミ評判

20代男性

海外のサイトを利用する事について最初は不安な気持ちがありました。何か良いサイトはないのか調べたところ、いつもYouTubeで見ているトレーダーの方がxmtradingを利用していたので私も利用する事になりました。ボーナスがあり非常に良いなと思いましたし、銀行で間違えて送金したときも、きちんと対応して頂いたので凄く良い業者さんだなと思いました。

女性の口コミ評判

20代女性

海外の業者を使うなら大手がいいと思い、XMを選びました。888倍のレバレッジでエントリーすることが出来るので重要な指標の時に方向感があるタイミングで888倍でエントリーし大勝負できる点はとても良いところです。XMはアプリも充実しているのでとても使いやすいです。ただ、出金する際に私は銀行振り込みのため手数料が高い点はイマイチなところです。

女性の口コミ評判

40代女性

一番最初に知名度で口座開設しました。ボーナス制度や、トレードをする度に貯まるポイント制度が充実していて魅力を感じます。口座の種類も豊富で、用途に合わせて複数口座開設して使い分けられる点も良いです。オリジナルアプリの使い勝手も便利です。また、海外FXを利用する際に心配な出金についても申請から滞る事なくスムーズに着金する安心感もあります。

男性の口コミ評判

30代男性

海外の業者を使うのは抵抗がありましたが、まず日本語のサポートが丁寧で十分なサポートをしてくれて安心して利用できました。また、WEBセミナーがすごく勉強になりますし出金スピードもすごく早くてそんなところが信頼性が満足できる所です。他にも、ボーナスがすごく充実しています。レバレッジ1000倍などすごいです。

男性の口コミ評判

40代男性

Gemforexと並んで有名業者なので他の業者に比べて安心感があります。入金ボーナスは最近はどの業者も取り入れており付与水準は普通並。トレードする毎につくポイントがが良く、スキャルピングやデイトレと相性がいいです。スイングトレードではあまりポイントが付かないのでイマイチ。入金ボーナス狙いというよりは短期トレードをするときに利用しています。

男性の口コミ評判

50代男性

XMはなんと言ってもレバレッジが最大1000倍まで選べるのがいいです。さすがに1000倍にすると即ロスカットする可能性が大ですが、25〜50倍ぐらいであれば、そこそこ短期トレード、いわゆるデイトレで利益を出すことも可能です。イマイチなところは、やはり海外の業者ですので、入金はすぐ出来ますが、出金はクレジットカードの締日の関係で60日ほど後ズレする場合があります。

男性の口コミ評判

30代男性

各種ボーナスが充実しています。入金ボーナスは特にお得で入金額の倍が付与されます。資金が少ない人はXMを使うと良いと思います。その他にも取引するだけで付与されるポイントもあります。スプレッドが日本のブローカーより高い、ツールはMT4、MT5に限定されるのが難点です。スプレッドに関しては新設された極口座を使えばお得に取引できます。

男性の口コミ評判

30代男性

FX自体初めてでしたが、海外業者でもしっかりと日本語対応しており分かりやすく使用する事ができました。入金ボーナスがあり、証拠金に対してボーナスが付与され入金額よりも多い証拠金で取引ができた事が良かったです。また、送金の処理も早く利益をすぐに引き出せるのも良い点で、XMは、紹介制度もあり知人に教えて上げることで更なる副収入に繋がりました。

男性の口コミ評判

20代男性

外国の取引所を使うことに対して少しの不安はあったのですが、送金などもしっかりスムーズに進みしたし、入金などもすぐに入金されたので安心して使うことができたのかなと思いました。英語しかないのが残念ですが、英語が少しでもわかる方は使ってみても損はないのかなと私は思いました。利用して本当に良かったです。今も使ってます。

男性の口コミ評判

30代男性

サポートなどの対応は早くて安心感があり満足しています。また、ボーナスも多い為、初めての海外口座にも適していると思います。ただ、ボーナス対応のスタンダード口座のスプレッドが広く、ボーナス非対応の極口座にしないと取引(特にスキャルピング)面でのメリットはほぼ無いと感じました。スタンダード口座には独自のポイントシステムがあるので、それでなんとか他の海外口座と肩を並べるくらいかという印象です。

男性の口コミ評判

40代男性

レバレッジが高くゼロカットシステムも採用されているので、取引をしていても安心感がありますし、サポートは日本語の質が高いので海外FX業者でありながらも不便さがないです。ただ、スプレッドが広がりやすくて更には取引手数料も比較的高いので、取引をするにはトータルコストがかかりやすくなってしまい、その点はイマイチに感じました。

男性の口コミ評判

30代男性

よかった点は、取り引き画面が見やすくてトレードしやすいと思いました。私自身が画面の見やすさを重視してるのでとても嬉しく思います。迅速に対応できて操作性も良いので初心者もおすすめだなと思いました。イマイチな点は、特にこれといってないのですが強いていうのであれば画面がたまにフリーズしてしまうことです。他の方は、どうなのか具体的にわかりませんが私は、フリーズします。

男性の口コミ評判

30代男性

XMはスプレッドの幅が広くて、取引コストを抑えたいと考えているトレーダーには今ひとつです。取引手数料が無料でも、スプレッドの幅を狭くしてほしいです。でもXMTradingはハイレバレッジをかけることができ、「ここぞ!」という時にレバレッジをかけて大きな取引ができるのは良いです。XMには「ゼロカットシステム」も採用されていて、レバレッジを大きくかけても入金以上の損失はでないので安心です。

男性の口コミ評判

30代男性

メリットに感じたのは、トレードをしていて、疑問に思ったことを日本人スタッフの方に、直接訊けることです。英語を理解していなくても助かるので、直ぐに疑問が解決して、重宝しています。デメリットに感じたのは、多くの通貨ペアにおいて、スプレッドが広いことです。短期売買を繰り返すスキャルピングをメインにしている自分には、値動きが少ない時、決済がしにくいです。

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参考文献

記事に関する責任者・責任元

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